top of page
規約・ポリシー
お客様のご満足を第一に
ネイルサロンでは、すべてのお客様にご満足いただけるサービスをお届けします。ネイルサロンのサービスをお楽しみいただけるよう、いくつかの基本ポリシーを定めさせていただきました。当店をスムーズにご利用いただけるよう、ご一読くださいますようお願いいたします。
なお、当サロンでは、お爪のトラブルの責任は一切負いませんのでご了承ください。
また、いかなる場合も料金のご返金は致しかねます。

間際のキャンセル
こちらをご確認ください
ネイルサロンでは、お客様のご要望に対応できるよう努めております。予約のキャンセルや変更の際は、ご連絡ください。ご予約の前日にご連絡いただいた場合は50%、ご予約の当日にご連絡いただいた場合は全額のキャンセル料が掛かります。また、変更後のご予約時間がご希望に沿えない場合があります。詳細につきましては、お問い合わせください。

遅刻
事前にご連絡ください
お忙しい中、お越しいただく際には、ご予約時間に間に合わない場合もあるかと存じます。遅刻しそうなときには、お電話やメッセージにてご連絡ください。15分以上予約時間に遅刻されると、ご予約がキャンセルされることがございます。予約時間をそのままご利用いただく場合は、予約されたサービス内容のご提供が難しいこともございます。

bottom of page